Урок 5 из 5 · Ежедневная работа · 4:41

Главный экран: статусы заказов и ошибки

Что значат цифры на «Обзоре», как найти и исправить ошибку, как выгрузить заказы в Excel.

Читать текстом Видео 4:41 · или та же инструкция по шагам ниже
Тот же урок текстом

Инструкция по шагам

«Обзор» — первый экран Кодовода. По нему за секунду видно, что нужно вывести, что вернуть в оборот и где ошибки. В видео показан демонстрационный кабинет: цифры в нём ненастоящие.

1 Главные цифры 0:28

Для каждого маркетплейса — свой блок 0:06. Самое важное — три крупные цифры: «К выводу», «К вводу» и «Ошибки и рассинхрон». Под ними — счётчики «На сборке», «В документе», «Завершено» и «Ждёт маркетплейс» 0:37. Период — 1, 7 или 28 дней — переключается вверху.

2 Что значат статусы 1:02

СтатусЧто это значит
К выводуЗаказ передан покупателю — код нужно вывести из оборота.
К вводуЗаказ отменён или вернулся — код нужно вернуть в оборот.
Ошибки и рассинхронНужна ваша проверка: в списке написано, что случилось и что делать.
На сборкеЗаказ собирается, код маркировки ещё не получен.
В документеКод уже в документе и ждёт вашей подписи или ответа Честного ЗНАКа.
ЗавершеноВсё сделано, действий не нужно.

3 Список заказов 1:10

Нажмите на любую цифру — откроется список этих заказов. В каждой строке: номер и дата заказа, маркетплейс, товар и артикул, код маркировки, статус на маркетплейсе, статус в Честном ЗНАКе и колонка «Что нужно сделать».

4 Ошибки и рассинхрон 2:05

У каждой ошибки в колонке «Что нужно сделать» написано, как её исправить. Самая частая — «КИЗ не принадлежит организации».

«КИЗ не принадлежит организации» 3:04
  1. Это значит, что коды ещё не переданы вам в Честном ЗНАКе — например, вы купили товар, но не подписали УПД с поставщиком.
  2. Найдите этот УПД в своей системе электронного документооборота и подпишите его.
  3. Если УПД нет — запросите его у поставщика.

После подписания информация придёт в Честный ЗНАК, и ошибка исчезнет сама при следующей проверке.

Заказ «На сборке» без кода 3:11 — это не ошибка: Кодовод дождётся кода от маркетплейса.

5 Все заказы и выгрузка в Excel 3:22

Откройте любой список и снимите фильтр статуса — увидите все заказы за выбранный период. Кнопка «Выгрузить в Excel» 3:37 сохранит таблицу со всеми полями: маркетплейс, заказ, дата, артикул, товар, КИЗ, статус на маркетплейсе, нужное действие, статус в Честном ЗНАКе и дата проверки.

Шпаргалка 4:33

  1. Главные цифры: к выводу, к вводу, ошибки
  2. Нажмите на цифру — увидите список заказов
  3. Ошибки решаются по подсказке в колонке «Что нужно сделать»
  4. «КИЗ не принадлежит организации» — подпишите УПД в ЭДО
  5. Снимите фильтр — все заказы за период, выгрузка в Excel